為貫徹落實《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關(guān)于全面推進政務公開工作的意見》、《國務院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進政務公開工作的意見>實施細則的通知》（國辦發(fā)〔2016〕80號）、《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作方案的通知》（國辦發(fā)〔2017〕42號）要求，提升養(yǎng)老服務工作規(guī)范化、標準化水平，民政部制定養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開標準指引如下。

    一、總體要求

開展養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開工作，是民政領(lǐng)域貫徹落實黨中央、國務院全面推進政務公開決策部署，強化決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果公開（以下統(tǒng)稱“五公開”）的重要舉措，是做好養(yǎng)老服務領(lǐng)域信息公開和政策指引，推進養(yǎng)老服務持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。各鎮(zhèn)（街道）民政部門要高度重視，參照本指引，因地制宜加快推進本地區(qū)養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務公開。要堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，以群眾易獲取、易看懂、易參與的方式及時公開信息，不斷完善養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務公開程序、標準、要求。

    二、適用范圍

本指引適用于區(qū)級人民政府民政部門以及鎮(zhèn)街人民政府（街道辦事處）。

三、公開事項與標準目錄

養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開事項主要包括通用政策、業(yè)務辦理、行業(yè)管理信息三類，各地可根據(jù)實際增加其他公開事項。

（一）通用政策。包括國家和地方層面推進養(yǎng)老服務發(fā)展的法律、法規(guī)、政策與標準文件，其中要專門歸納整理出現(xiàn)行養(yǎng)老服務扶持政策措施清單及養(yǎng)老機構(gòu)投資指南?，F(xiàn)行養(yǎng)老服務扶持政策措施清單應明確扶持政策內(nèi)容、扶持對象、主管部門等信息，養(yǎng)老機構(gòu)投資指南應明確養(yǎng)老機構(gòu)投資要求、流程、主管部門等信息，方便社會了解和申辦。

（二）業(yè)務辦理。民政部門負責辦理的養(yǎng)老服務業(yè)務信息，包括養(yǎng)老機構(gòu)備案、養(yǎng)老服務扶持補貼（建設(shè)補貼、運營補貼等）、老年人補貼（高齡津貼、服務補貼、護理補貼等）等事項，應明確辦理流程、辦理要求、辦理部門、辦理時限等信息。

（三）行業(yè)管理信息。包括民政部門負責辦理養(yǎng)老服務業(yè)務信息辦理結(jié)果、養(yǎng)老機構(gòu)評估（綜合評估、標準評定等）、行政處罰結(jié)果等行業(yè)管理事項信息，應明確事項名稱、公開依據(jù)、有效期限等信息。

四、工作流程

區(qū)級人民政府民政部門要按照地方黨委和政府統(tǒng)一部署，積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門及鎮(zhèn)街人民政府（街道辦事處），推進實現(xiàn)養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務信息在集中統(tǒng)一平臺公開。要梳理養(yǎng)老服務領(lǐng)域公開事項并及時補充更新，總結(jié)經(jīng)驗做法，創(chuàng)新機制方法，探索長效機制，落實“五公開”要求，推進養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務公開標準化、規(guī)范化。

附：城廂區(qū)養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開標準目錄